Informativa sulla privacy e sull’uso dei dati personali e GDPR

Cookie

I cookie non sono biscotti ma informazioni che i siti memorizzano sui dispositivi che usi quando sei online. Possono servire in varie occasioni, ad esempio fare il login a una piattaforma, associare il contenuto del carrello di un e-commerce, tracciare i percorsi di navigazione delle persone per fini statistici o pubblicitari.

Sul mio sito uso i cookie per:

  • tracciare le informazioni mentre visiti il sito e per poterlo fare ti chiedo il permesso invitandoti a leggere questa informativa;
  • chiederti di iscriverti alla newsletter per poter accedere a contenuti di valore pensati per te.

Altre cose che desidero che tu sappia:

  • nel mio sito uso Akismet, un plugin di WordPress che mi aiuta a prevenire lo spam, in questa pagina puoi leggere la privacy policy di Automattic, l’azienda che produce WordPress;
  • a lato di ogni pagina, blog compreso, trovi i pulsante di condivisione di Facebook, Twitter e Whatsapp. Ogni piattaforma conserva i dati su server proprietari, che possono risiedere fuori dall’UE, e usano cookie propri per riconoscerti. Non ho accordi con nessuno di loro e non posso controllare come usano i dati. Se vuoi approfondire, ecco i link alle privacy policy di:

Nel tuo browser puoi impostare le preferenze di privacy in modo da non memorizzare cookies, cancellarli dopo ogni visita o ogni volta che chiudi il browser, o anche accettare solo i cookies di Fabio Scafoletti e non quelli di terze parti. Ti segnalo che esiste un servizio, Your Online Choices, che ti fa vedere quali cookie vengono installati dai singoli servizi e come fare per disinstallarli.

Webinar

Nell’arco dell’anno propongo dei webinar formativi sui temi dell’e-commerce, della salute e del benessere. Se vuoi partecipare accetti di essere iscritto alla mia newsletter, Potrai disiscriverti in qualsiasi momento, facilmente, con pochi click.

Per conoscere in dettaglio come gestisco la newsletter, più avanti trovi un paragrafo dedicato.

Ebook

Periodicamente realizzo degli ebook tematici su argomenti che ritengo abbiano bisogno di un approfondimento e che aggiorno ogni anno per tenerli al passo con i cambiamenti del digitale. Se vuoi leggerli devi iscriverti alla newsletter: ti chiedo la tua email in cambio di un contenuto di valore. 

Per sapere come gestisco la newsletter, più sotto trovi maggiori dettagli in merito.

Forum e consulenze gratuite

Mi rendo conto che il digitale è per molti un mondo difficile da comprendere e, a volte, quando i risultati non arrivano ci si demoralizza. Per questo motivo destino fino al 10% del tempo all’erogazione di supporto tramite il forum o fornendo consulenze gratuite. 

Offro questo servizio fino a esaurimento del monte ore mensile e secondo una graduatoria che viene definita a mio giudizio in funzione di: 

  • tipo di attività (profit o non profit), 
  • possibilità di incidere sulla situazione in termini positivi, 
  • settore di appartenenza. 

Per poter definire questa graduatoria, ti chiedo di compilare il modulo di richiesta in modo completo, questo perché più informazioni mi darai e più sarò in grado di orientarti nel modo corretto. Per poter usufruire della consulenza gratuita e delle attività di supporto è necessario, inoltre, essere iscritti alla newsletter. 

Restano valide tutte le considerazioni relative alla privacy che leggi in questo documento.

Newsletter

Se sei iscritto alla newsletter, circa una volta al mese (ogni tanto potrebbe essere di più) ti scrivo per:

  • raccontarti in anteprima le mie ultime novità;
  • avvisarti di eventuali promo o offerte in corso;
  • mandarti gli ultimi post del blog o altri contenuti che penso possano esserti utili.

Se vuoi ricevere la newsletter, puoi iscriverti tramite il popup che appare in alcune pagine del sito o con il modulo in homepage e nella pagina contatti.

Per inviare le newsletter mi affido ad Active Campaign, questo significa che il tuo indirizzo viene archiviato sui server di Active Campaign e nei backup che faccio periodicamente. Se vuoi approfondire la privacy policy di Active Campaign, puoi leggerla qui.  

Come tante altre piattaforme, tutte le volte che mando una newsletter Active Campaign mi fornisce un report con informazioni su aperture, clic, disiscrizioni: questi dati mi servono per capire se i contenuti che mando funzionano, se e come migliorarli nel tempo.

Il titolare del trattamento sono io, Fabio Scafoletti, non cedo a terzi la tua email per nessun motivo e puoi smettere di ricevere le mie comunicazioni in qualsiasi momento, chiudendo la tua iscrizione tramite il link che trovi nel piè di pagina di ogni newsletter.

Una piccola nota: se decidi di non ricevere più le mie email, Active Campaign conserva comunque i dati dei disiscritti per evitare che vengano nuovamente inseriti. Se vuoi cancellare i tuoi dati ed evitare che Active Campaign li conservi, contattami e lo farò manualmente.

Crm

Per evitare di contattarti con informazioni inutili e per aiutare la mia memoria nel pianificare le mie attività, mi avvalgo dell’uso di una  piattaforma di customer relationship management: Capsule CRM. Questo significa che il tuo indirizzo viene archiviato sui server di Capsule CRM  e nei backup che faccio periodicamente Se vuoi approfondire la privacy policy di Capsule CRM, puoi leggerla qui.  

Modulo contatti

Se mi scrivi dal modulo contatti, userò i tuoi dati per risponderti, stesso discorso se mi contatti via email o commenti il blog. I tuoi dati restano archiviati su Active Campaign, su Gmail e su Capsule CRM, nei backup e nei database del sito.

Io sono responsabile del trattamento dei dati, che non cedo a nessun altro previo tuo consenso. Se nel messaggio hai dato il tuo consenso a iscriverti alla newsletter o hai spuntato l’apposita casella dal modulo contatti, verrai inserito in mailing list.

Google Analytics e navigazione del sito 

Le visite al mio sito sono tracciate con Google Analytics, uno strumento gratuito di Google che si serve dei cookie per tracciare ed esaminare la navigazione sul sito e fornirmi questi dati in forma aggregata e mai collegati alla tua identità, attraverso i report di Analytics e i suoi altri servizi informativi (es. Google Trends).

Potrebbe interessarti sapere che le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte tua (compreso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse a Google e depositate presso i suoi server negli Stati Uniti. Non ho il potere di controllare cosa fa Google, posso dirti che Google potrebbe trasferire queste informazioni a terzi qualora gli venga imposto dalla legge o qualora si tratti di soggetti che gestiscono le suddette informazioni per conto di Google. In ogni caso, Google dichiara che non assocerà mai il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Per saperne di più, qui trovi l’informativa di Google.

Se non vuoi essere “tracciato” da questo o da altri siti che usano Google Analytics, puoi disabilitare i cookie. Per farlo, devi cercare sul tuo browser l’opzione che ti permette di rifiutare i cookie (o perlomeno quelli permanenti) oppure ti devi ricordare di cancellarli alla fine di ogni sessione. 

Non usare i cookie è una tua scelta personale, ti segnalo che in alcuni casi potresti avere difficoltà ad accedere ad alcune funzionalità, ad esempio negli e-commerce, o nei siti che ti presentano contenuti personalizzati quando ti “riconoscono”.

In alternativa, puoi scaricare il componente aggiuntivo per disattivare l’invio dei dati di navigazione a Google Analytics: funziona con i browser più diffusi, ed è distribuito gratuitamente da Google.

Retargeting e remarketing 

Nel mio sito uso tecniche dette retargeting o remarketing: entrambe permettono di farti vedere, ad esempio su Facebook (attraverso l’apposito pixel) o quando fai una ricerca su Google, pubblicità coerente con pagine del mio sito che hai già visitato.

Lo faccio non per riempirti di pubblicità (cerco di non essere troppo invadente) ma per mostrarti contenuti per cui hai già mostrato un certo interesse.

Il retargeting e il remarketing utilizzano i cookie, i tuoi dati di navigazione non vengono mai collegati alla tua identità e ai tuoi dati personali.

Per concludere 

Ti ringrazio per aver letto con attenzione la pagina su come uso i dati che raccolgo, anche in forma anonima attraverso il mio sito.

Il mio obiettivo è quello di usare il digitale in modo positivo e non per dare noia alle persone, che per me sono sempre al primo posto.

Se, in qualsiasi momento, desideri cancellare o modificare dati che ho in mio possesso, puoi scrivermi al mio indirizzo: Fabio Scafoletti – Via Salvador Allende, 8 – 20084 Milano o alla mail info[@]fabioscafoletti.com

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